Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 30. ledna 2025

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost turiscalen (dále jen „my", „nás" nebo „naše") shromažďuje, používá, ukládá a chrání vaše osobní údaje při používání našich služeb dostupných prostřednictvím domény turiscalen.media (dále jen „Služba"). Používáním Služby vyjadřujete souhlas s podmínkami popsanými v tomto dokumentu.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost turiscalen se sídlem na adrese Studentská 1424, 431 11 Jirkov, Česká republika. V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected] nebo telefonicky na čísle +420553776065.

2. Jaké údaje shromažďujeme

2.1 Údaje poskytnuté přímo vámi

Při registraci, používání Služby nebo komunikaci s námi můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

Kategorie údajů	Příklady	Účel shromažďování
Identifikační údaje	Jméno, příjmení	Identifikace uživatele účtu
Kontaktní údaje	E-mailová adresa, telefonní číslo	Komunikace a podpora
Přihlašovací údaje	Uživatelské jméno, šifrované heslo	Přístup k uživatelskému účtu
Platební údaje	Fakturační adresa, identifikátor transakce	Zpracování plateb za Službu
Obsahová data	Finanční záznamy vložené do systému	Poskytování hlavní funkcionality Služby

2.2 Údaje shromažďované automaticky

Při přístupu ke Službě jsou automaticky zaznamenávány technické informace, jako je IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, navštívené stránky, čas a délka návštěvy a referenční URL adresa. Tyto údaje jsou shromažďovány prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií za účelem zajištění bezpečnosti, analýzy výkonu a zlepšování Služby.

2.3 Údaje třetích stran

Pokud se přihlásíte prostřednictvím služeb třetích stran (například přes sociální sítě nebo federované přihlášení), můžeme obdržet základní profilové údaje v rozsahu, který povolíte příslušné třetí straně sdílet.

3. Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro jasně definované a legitimní účely. Níže uvádíme přehled hlavních účelů a příslušných právních základů:

Účel zpracování	Právní základ
Poskytování a provoz Služby	Plnění smlouvy
Správa uživatelského účtu	Plnění smlouvy
Zpracování plateb	Plnění smlouvy, právní povinnost
Zákaznická podpora a komunikace	Plnění smlouvy, oprávněný zájem
Bezpečnost a prevence podvodů	Oprávněný zájem, právní povinnost
Analýza a zlepšování Služby	Oprávněný zájem
Zasílání informačních sdělení	Souhlas nebo oprávněný zájem
Plnění zákonných povinností	Právní povinnost

4. Sdílení osobních údajů

4.1 Příjemci údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje mohou být sdíleny výhradně v následujících situacích:

Poskytovatelé služeb: Spolupracujeme s pečlivě vybranými poskytovateli technické infrastruktury, platebního zpracování, analytiky a zákaznické podpory, kteří zpracovávají údaje výhradně na základě smluvních ujednání a v rozsahu nezbytném pro poskytování Služby.

Zákonné požadavky: Osobní údaje mohou být zpřístupněny příslušným orgánům, pokud to vyžaduje platná legislativa, soudní příkaz nebo jiná zákonná povinnost.

Ochrana práv: Údaje mohou být sdíleny, pokud je to nezbytné k ochraně práv, majetku nebo bezpečnosti naší společnosti, našich uživatelů nebo třetích stran.

Přenos podniku: V případě fúze, akvizice nebo prodeje části podniku mohou být osobní údaje převedeny na nástupnický subjekt, přičemž uživatelé budou o takovém přenosu předem informováni.

4.2 Mezinárodní přenosy údajů

Pokud jsou vaše osobní údaje předávány mimo území, na němž byly původně shromážděny, zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek nebo jiných schválených mechanismů ochrany osobních údajů.

5. Soubory cookie a sledovací technologie

5.1 Typy souborů cookie

Naše Služba využívá následující kategorie souborů cookie:

Nezbytné soubory cookie zajišťují základní funkcionality Služby, jako je přihlášení a zabezpečení relace. Bez těchto souborů cookie nelze Službu řádně poskytovat.

Funkční soubory cookie si pamatují vaše preference a nastavení, aby vám mohla Služba nabídnout personalizovanější zkušenost při opakovaných návštěvách.

Analytické soubory cookie nám pomáhají pochopit, jak uživatelé se Službou pracují, abychom mohli odhalovat problémy a optimalizovat výkon.

5.2 Správa souborů cookie

Soubory cookie můžete spravovat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Upozorňujeme, že zakázání určitých kategorií souborů cookie může omezit dostupnost některých funkcí Služby.

6. Uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů popsaných v těchto zásadách, respektive po dobu trvání smluvního vztahu. Po ukončení účelu zpracování jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány, není-li jejich delší uchovávání vyžadováno zákonem, například z důvodu vedení účetní evidence nebo plnění daňových povinností. Platební a fakturační záznamy jsou zpravidla uchovávány po dobu stanovenou příslušnou legislativou.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů disponujete následujícími právy:

Právo	Popis
Právo na přístup	Máte právo požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a obdržet jejich kopii.
Právo na opravu	Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz	Za určitých podmínek máte právo požádat o výmaz svých osobních údajů.
Právo na omezení zpracování	Máte právo požádat o dočasné omezení zpracování svých osobních údajů.
Právo na přenositelnost	Máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku	Máte právo vznést námitku proti zpracování prováděnému na základě oprávněného zájmu.
Právo odvolat souhlas	Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat bez dopadu na zákonnost předchozího zpracování.

Pro uplatnění kteréhokoli z výše uvedených práv nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese [email protected]. Na vaši žádost odpovíme v přiměřené lhůtě, zpravidla do třiceti dnů od jejího obdržení.

8. Bezpečnost osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zveřejněním. Mezi tato opatření patří šifrování přenosu dat, přístupová kontrola, pravidelné bezpečnostní audity a školení zaměstnanců. Přestože usilujeme o maximální ochranu, žádný systém přenosu nebo uložení dat nemůže zaručit absolutní bezpečnost. V případě bezpečnostního incidentu, který by mohl ohrozit vaše osobní údaje, vás budeme informovat v souladu s příslušnými právními požadavky.

9. Ochrana soukromí dětí

Naše Služba není určena osobám mladším 16 let a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud se dozvíme, že jsme shromáždili osobní údaje od osoby mladší stanovené věkové hranice bez ověřeného souhlasu zákonného zástupce, příslušné údaje neprodleně vymažeme. Pokud máte důvod se domnívat, že dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected].

10. Odkazy na zewnętrzní weby

Naše Služba může obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují výhradně na naši Službu. Za zásady ochrany osobních údajů ani obsah externích webových stránek neneseme žádnou odpovědnost a doporučujeme vám seznámit se s jejich vlastními podmínkami a zásadami.

11. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli upravit. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailového oznámení nebo zřetelného upozornění v rámci Služby před nabytím jejich účinnosti. Datum poslední aktualizace je vždy uvedeno v záhlaví tohoto dokumentu. Doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat. Pokračováním v používání Služby po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s aktualizovaným zněním.

12. Kontaktní informace

Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo žádosti týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat: